Aviso de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

La responsable del tratamiento de sus datos personales es Nancy Paola Frías Trejo, quien opera bajo el nombre comercial ZY Fisioterapia, con domicilio en Calle José María Hernández No. 68 Int. 4, Col. Cruz de Fuego, C.P. 76010, Santiago de Querétaro, Querétaro, México.

2. Datos personales recabados

Se recaban datos personales de identificación y contacto, así como datos sensibles relacionados con la salud, incluyendo historial clínico, diagnósticos, lesiones, tratamientos, estudios médicos y evolución terapéutica.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

  • Brindar servicios de fisioterapia y rehabilitación
  • Integrar y resguardar expediente clínico
  • Evaluación, diagnóstico y tratamiento
  • Seguimiento de evolución del paciente
  • Agendar, confirmar o modificar citas
  • Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias

Finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional o educativa
  • Mejora de calidad en los servicios

4. Datos personales sensibles

Se informa que se recaban datos personales sensibles relacionados con su estado de salud, los cuales serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, confidencialidad y ética profesional, conforme a la legislación mexicana aplicable.

5. Transferencia de datos

Actualmente, ZY Fisioterapia no comparte sus datos personales con terceros. En caso de requerirse en el futuro, se solicitará su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la ley.

6. Protección de datos

Sus datos serán resguardados en expedientes físicos y digitales con acceso restringido. Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

zy.fisioterapia@gmail.com

8. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento establecido para los derechos ARCO.

9. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y utilizar los servicios de ZY Fisioterapia, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.